PROJET RENFORCEMENT DU SYSTEME NATIONAL D’INFORMATION SANITAIRE

Les acteurs du secteur de la santé au Gabon et l’équipe projet SNIS se sont réunis du 30 janvier au 16 février 2017 à Lambaréné pour l’expression des besoins en vue de l’élaboration du Schéma Directeur Stratégique du Système National d’Information Sanitaire.

Par Myriam Corille Ondjani, Responsable Conduite du Changement.


 

Pour un Gabon Sain, les acteurs du secteur de la santé au Gabon et l’équipe projet SNIS ont mis en commun leur savoir-faire aux cours des travaux pour l’élaboration du Schéma Directeur Stratégique du Système National d’Information Sanitaire du 30 janvier au 16 février 2017. Le Docteur Jean Damascène Khouilla, en sa qualité de membre de comité de pilotage du projet et d’Inspecteur Général de la Santé, un des acteurs décisionnels du Ministère de la Santé a honoré de sa présence auxdits travaux de Lambaréné. Pour lui, « Le but du système est l’élément le plus important de tout système……et donc chaque acteur du système doit en prendre compte dans l’exécution de son activité afin de garantir la pérennité du système ». Ces travaux du SD ont été organisé en plusieurs groupes, chaque groupe a planché sur un thème bien précis avec des réunions de cadrage entre deux tthématiques. En effet, ces réunions de cadrage ont été organisé pour les thèmes sur les « Soins de Santé de premier niveau », la e-santé/m-santé, le Système d’Information Hospitalier encore appelé SIH pour ne citer que cela.  Les besoins de chaque niveau de la pyramide sanitaire ont été exprimés dans chaque thématique par les praticiens et décideurs de ce secteur y compris ceux de la médécine traditionnelle.

 

RAPPEL

La vision du SNIS intégré s’inscrit dans le contexte gabonais. Dans le Plan Stratégique Gabon Emergent appelé PSGE, l’économie numérique a été identifiée comme un secteur clé pour la diversification des sources de croissance au Gabon et le secteur de la santé comme un secteur prioritaire pour l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) aux fins d’améliorer l’efficacité du système de soins.

Actuellement, le Gabon dispose d'un Système National d'Information Sanitaire (SNIS) fragmenté, où chaque unité collecte ses propres données, souvent redondantes, avec un lourd fardeau de rapports au niveau de la prestation de services et peu d'intégration de données centralisées. La plupart des collectes des données sont recueillies sur papier et à des fins administratives sans la rétroaction aux installations ou aux citoyens.

A cet effet, le Gouvernement Gabonais, dans le cadre du projet “eGabon”, composant du PSGE “Gabon Numérique”, a lancé le projet renforcement du SNIS. Il s’agit d’un SNIS intégré en d’autres termes un SNIS efficient et fiable, dont les objectifs sont de mettre en place une bonne planification de la santé, une meilleure gestion des ressources et de la productivité, une meilleure qualité des soins et prévention des problèmes de santé publique. L’un des objectifs visés est de mettre en communication par les TIC tous les acteurs du système de santé. Cette communication se base sur le partage d’informations sanitaires concernant les patients à l’instar du dossier patient, les données statistiques et les ressources humaines et matérielles.

La  mise en œuvre du SNIS intégré demande un changement culturel important qui ne pourra pas se faire sans la démarche de conduite de changement (mapping of change management) qui prend en compte toutes les parties prenantes (Stakeholders) et d’ailleurs, le SD est un élément de conduite de changement.

« Au-delà de l’étude du contexte, nous avons jugé opportun d’organiser ces travaux du SD pour avoir une vision systémique du système de santé afin de recueillir l’ensemble des besoins de ses acteurs », expliquait l’un des Facilitateurs des travaux, Professeur Agrégé Cheick Oumar Bagayoko dont la spécialité est l’Informatique Médicale.

SNIS

 La composante " Renforcement du Système National d'Information Sanitaire« du projet e-Gabon soutenu par la Banque Mondiale, est un chantier stratégiquement important et indispensable pour le développement de tout système de santé. Au regard des objectifs stratégiques et politiques envisagés dans le cadre de ce projet, il convient de clarifier qu'il ne s'agit pas simplement d'un projet de renforcement du SNIS mais un projet de renforcement du Système d'Information en Santé (SIS) dans sa globalité, aussi d'un projet d'accès équitable aux services de santé de qualité et aux ressources humaines qualifiées. Schématiquement le SIS gabonais a plusieurs composantes dont deux sont plus importantes.

Il s’agit du Système d'Information Sanitaire (SIS) plus particulièrement des informations concernant tous les indicateurs de santé du pays. Généralement, il est question de la remontée des informations collectées depuis la périphérie vers le niveau central dans le but de connaître la situation sanitaire et de fournir les éléments pour orienter la politique sanitaire d’une part, et d’autre part de donner les éléments d’évaluation des actions de santé publique développées par les pouvoirs publics.

Les Systèmes d’Information Hospitalier (SIH) sont des systèmes d’information destinés à gérer l'ensemble des informations administratives et médicales des hôpitaux. Le SIH a lui-même trois fonctions principales. Une composante opérationnelle traitant les informations mis en œuvre dans les processus de prise en charge des patients à l’hôpital, une fonction de pilotage de l’hôpital (décisionnelle) et une fonction de « reporting » vers le système d’information de santé et les différentes tutelles.

Le point de liaison de ces deux composantes est donc la gestion de l'information sanitaire.

 

RETOMBEES

 Pour les Pouvoirs Publics, il a été démontré dans tous les pays qui ont atteint une certaine maturité dans ce domaine que l'utilisation du numérique permet d'avoir un système de santé plus efficient et équitable. Le nouveau SNIS permettra aux Gouvernants d'avoir une Carte Sanitaire qui reflète la réalité du Gabon. Ils pourront ainsi sur la base des données factuelles prendre des bonnes décisions en temps réel et disposer des éléments d'évaluation des politiques de santé mises en œuvre.

 

Pour les Professionnels de la santé, le numérique serait un outil leur permettant entre autres de valoriser et mieux organiser leur travail, d'avoir accès aux informations fiables en temps réel pour mieux prendre en charge leurs patients.

Pour les Patients, le nouveau système permettra entre autres à court terme d'être mieux pris en charge, d'optimiser leurs dépenses, de raccourcir les temps de pris en charge et d'avoir un Accès équitable aux Soins pour les populations à l'intérieur du pays grâce à l'apport des Experts à distance et à long terme d'avoir accès à leur dossier médical à domicile et de pouvoir prendre un rendez vous via un Portail Patient.

CONDITIONS DE REUSITE

 « Le système National d'Information Sanitaire tel qu’envisagé dans le cadre de ce projet pourrait être un moteur d'efficience et d'équité c'est à dire un accès aux soins de qualité pour l'ensemble du système de santé du pays. Il sera source d'une bonne planification de la santé, d'optimisation des ressources sur la base des informations fiables. Afin de converger vers ce système, créateur de valeur pour tous, il faut généralement évoluer vers une rationalisation et une mise en cohérence des différents projets et leur priorisation dans le cadre du Schéma Directeur. Il est important d'avoir à l'esprit que la démarche méthodologique, la gouvernance du système et sa mise en œuvre avec la conduite du changement seront les clés du succès. En effet, les possibilités technologiques actuelles permettent de faire face à des processus complexes, à condition qu'une gouvernance forte veille à sa mise en œuvre coordonnée et pérenne.

 

Enfin il est important de retenir que toute définition erronée ou imprécise du périmètre fonctionnel peut conduire à un alourdissement significatif du coût du projet avec une perte de temps et d’énergie d'où la démarche du Schéma Directeur », déclinait le Pr Cheick Oumar Bagayoko, l’Expert accompagnateur du projet SNIS.

Le processus enclenché le 30 janvier 2017 de l’élaboration du SD par les Experts de la Santé, s’achèvera en fin mars 2017 par la validation de l’un des scénarii. Une fois le choix du système cible est validé par l’ensemble de ses parties prenantes, la mise en œuvre du SNIS pourra alors démarrer.